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本人在网上二手市场看到有二手手机出售于五月二十四日晚上在石桥铺赛博数码广场进行面交 我独自一个到了石桥铺赛博数码广场被所谓的卖家代理人带上的赛博数码广场十楼 交易前卖家代理人告诉我该手机 只需缴纳2500元即可购买 我缴纳了两千五百元以后 该卖家代理人 告诉我该手机 还需缴纳18个月的基带维护费 一共算下来需要 3200元 加上之前给的2500元 一共是5700元 随后我拒绝继续进行交易 要求退款 该卖家代理人态度变得恶劣 旁边的店员 也是一副随时上来想打人的样子 随后告诉我 不要该手机也可以 但是我还需要在缴纳788元购买一台苹果6手机 我看他们人多势众 当时心里确实有些害怕 便同意了 交易以后 我把手机带去检验 发现该手机是一台翻新机 并且还是那种几年前就激活的老机器 交易之前他们并没有告诉我这是翻新机 并且开具的发票也没写明 请帮帮我!我不知道如何是好。
办理单位: 高新区局
办理结果: 尊敬的杨老师:
您好!您在市政府公开信箱提交的渝工商信箱〔2017〕1774号邮件已收悉。收到您的邮件后,我局立即责成高新区工商分局调查了解情况,现将有关情况书面回复如下:
接到投诉后,石桥铺商圈联合整治办公室工作人员与您电话联系,告知您可以直接前往商圈办处理该投诉。您到商圈办公室处理该投诉,经工作人员协调,您与商家未达成一致意见,您选择放弃投诉。
最后衷心感谢您对工商工作的关注与支持。对以上答复有什么意见,欢迎您再次来信,以便我们进一步改进工作。
特此回复!
重庆市工商行政管理局
2017年6月7日
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