供电局长年底个人总结

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自学习实践科学发展观活动以来，我们供电公司紧紧围绕建设“一强三优”现代企业目标，结合自身实际，在集中学习、调研查找上狠下功夫，广泛征求意见、制定整改措施，取得了观念上的新飞跃、思想上的新突破、作风上的新改进和工作的新局面。随着学习实践活动的深入开展，我们坚持做到：

一、把握机遇，助推电网科学发展。电网是供电企业当好经济社会建设的先行官，为人民群众提供优质服务的物质基础，坚持电网发展是供电企业的第一要义。今年，我们将投入4800万元，努力建设布局合理、技术适用、供电质量高、电能损耗低的新型农村电网。

二、以人为本，实现队伍科学发展。坚持人才强企，把培养造就一流的人才队伍作为企业的重要工作来抓，以诚信建设和全员培训为基础，以建设“四好”领导班子为重点，加强机关作风建设，加大人才培养力度，加快推进全员素质的全面提高，为公司的发展提供坚强的智力支持和人才保证。

三、以优质服务，开拓电力市场科学发展。以方便客户为前提，进一步优化内部组织机构和整合业务流程。拓展营销服务中心系统功能，延伸服务网络，创新服务方式。加强“95598”客户服务系统标准化建设，完善制度，明确职责，落实责任，做到24小时为电力客户提供故障报修、业务受理、检举投诉、信息查询和咨询等多层次和全方位的服务。

今后，我们一定要把学习实践活动学深、学透、学好，并真正达到学以致用。按照科学发展观的总体要求，探索县级供电企业科学发展的新路子，保证企业全面协调可持续发展，为振兴县经济作出新的、更大的贡献。

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